Anda dapat menggunakan format INFO.ISI PESAN kirim ke center transaksi untuk komplain trx pulsa,komplain deposit ataupun jika anda membutuhkan informasi lain mengenai trx pulsa.
Contoh : INFO.trx 085655138905 tanggal 17 agustus jam 00.01 sukses tp blm masuk
CS kami akan membantu. Untuk komplain pulsa mohon menunggu dalam 24jam, kita akan usahakan secepatnya.
---------------------------------------------------
Untuk komplain langsung ke operator bisa menghubungi :
Nomor Call Center Telkomsel
Melalui KartuHALO : 133
Melalui kartu simPATI dan Kartu AS :
155 untuk layanan informasi pelanggan 24 jam (Gratis)
188 untuk layanan Contact Center 24 jam (Berbayar)
Melalui ponsel dan fixed phone :
Nasional : 08071811811, Jakarta : (021) 21899811, Bandung : (022)
2553811, Surabaya : (031) 8403811, dan Medan : (061) 4578811
Nomor Call Center Indosat
Via PSTN : 021 5438 8888, 021 3000 3000
Via Matrix & StarOne : Dial 185 (Gratis)
Via Mentari : Dial 185 (Rp.400,-/call)
Via IM3 : Dial 185 (Rp. 400,-/call)
Fax : 021 5449501-06
Nomor Call Center XL
Telepon : +62-21-579 59 817
818 - Untuk info layanan melalui mesin penjawab (Gratis)
817 - Untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives : Rp 350,-/per panggilan.
Fax : +62-21-579 59808
Email : customerservice@xl.co.id
Twitter : Follow @XLCare
Nomor Call Center Axis
Melalui telepon : 838 dari nomor AXIS atau 0838 8000 838
Melalui email : cs@axisworld.co.id
Nomor Call Center 3 (Three)
via telepon : 123 atau 0896 44000 123
via e-mail : 3care@three.co.id
Nomor Call Center Smartfren
via telepon : 888 dari kartu Smartfren (Rp.300/panggilan) atau 08811223344 / 02150100000
Nomor Call Center Esia
telepon Esia : *999 atau call *990 (Rp. 1 / detik)
melalui telepon lain : (021) 9100 9999 Jabodetabek, (022) 9100 9999
Bandung & Sekitar, (031) 9100 9999 Surabaya & Sekitar, (0341)
990 9999 Malang & Sekitar, (024) 9100 9999 Semarang & Sekitar,
(0271) 910 9999 Solo & Sekitar, (0274) 910 9999 Yogyakarta &
Sekitar, (061) 9100 9999 Medan & Sekitar, (0751) 990 9999 Padang
& Sekitar, (0361) 990 9999 Denpasar & Sekitar, (0721) 990 9999
Lampung & Sekitar, (0778) 910 9999 Batam & Sekitar, (0711) 910
9999 Palembang & Sekitar, (0761) 980 9999 Pekanbaru & Sekitar,
(0411) 910 9999 Makassar & Sekitar, dan (0511) 910 9999 Banjarmasin
& Sekitar
Twitter : @solusiesia
Nomor Call Center Telkom Flexi
via telepon : 147
